Envios e Pagamentos
Envios
Os produtos encomendados na loja online Lem🍋nade serão enviados e entregues nos dias úteis, de segunda a sexta-feira.
Durante o processo de compra serão solicitadas as moradas para faturação e para entrega da encomenda. A boa entrega da encomenda só poderá ser garantida caso estes dados estejam corretos.
O tempo estimado para expedição da encomenda pode variar em função da transportadora e do destino da encomenda.
A Lem🍋nade apenas faz expedição de encomendas nos dias úteis. Assim, para estimativa do tempo de entrega das encomendas, não são contabilizados os fins-de-semana, nem os dias feriados. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face à estimativa das datas apresentadas, não confere o direito a indemnização.
O prazo máximo estimado de envio é de 3 dias, salvo épocas festivas, de férias ou de grande afluência em que este processo poderá sofrer alguma alteração. A Lem🍋nade notificará o cliente, caso tal aconteça.
Após expedição, a encomenda deverá ser entregue pela Transportadora dentro dos seguintes prazos estimados e respetivo custo:
- envios para Portugal Continental: 1 a 2 dias úteis - 4,99€
- envios para Portugal Ilhas: 5 a 7 dias úteis - 10,90€
A encomenda será enviada para o destinatário e morada indicados. A morada referida é da inteira responsabilidade do cliente.
Envios gratuitos
Envios gratuitos para Portugal Continental em compras superiores a 45€.
Envios recusados / não recebidos
Se recusar ou não receber a sua encomenda, irá ser responsável por quaisquer taxas em que a encomenda possa vir a incorrer e pelo custo do envio da mesma para a nossa morada em Portugal. Este valor será retirado do total do reembolso da sua encomenda.
Para reenviarmos a encomenda, o cliente será responsável pelo pagamento dos portes de envio.